Latar mburi klien:
Pelanggan minangka bagean cilik otomatis sing kondhang ing Amérika Lor kanthi pengalaman sing sugih ing sales, utamane kanggo ndandani pusat perbaikan lan pemasok otomatis ing wilayah kasebut.
Masalah sing ditemoni dening pelanggan
Bubar, customer nampa keluhan konsumen, nglaporake manawa pungkasane bantalan cylindrical roller rusak nalika digunakake. Sawise diselidiki awal, para pelanggan sing disangka masalah bisa uga ing kualitas produk, lan mulane digantungake sales model sing gegandhengan.
Tp Solusi:
Liwat pemeriksaan sing rinci lan analisa produk sing wis sambat, kita nemokake manawa masalah masalah kasebut dudu kualitas produk, nanging konsumen nggunakake alat lan metode sing ora cocog sajrone proses instalasi, nyebabake kekuwatan sing ora rata ing bantalan lan karusakan.
Kanggo iki, kita nyedhiyakake dhukungan ing ngisor iki kanggo pelanggan:
· Disedhiyakake alat instalasi lan instruksi sing bener kanggo digunakake;
· Nggawe video pandhuan pemandangan sing rinci lan nyedhiyakake bahan latihan sing cocog;
· Komunikasi rapet karo para pelanggan kanggo ngewangi promosi lan promosi cara operasi instalasi sing bener kanggo konsumen.
Asil:
Sawise ngetrapake saran kita, customer ngevaluasi maneh produk lan dikonfirmasi manawa ora ana masalah karo kualitas prewangan. Kanthi alat instalasi lan metode instalasi sing bener, keluhan konsumen dikurangi banget, lan pelanggan kasebut diterusake kanggo model model bantalan sing relevan. Pelanggan wareg karo dhukungan lan layanan teknis lan layanan kanggo terus nggedhekake lingkup gunane karo kita.
