Latar Belakang Klien:
Toko jaringan ndandani mobil kondhang ing Amerika Serikat sing wis kerja sama karo TP sajrone sepuluh taun, kanthi cabang ing saindenging Amerika Serikat. Toko iki nglayani akeh merek ndandani mobil utama lan mewah, utamane ngganti lan ngrawat bantalan roda.
Tantangan:
Para pelanggan butuh bantalan roda sing berkualitas tinggi kanggo njamin operasi kendaraan sing aman, lan uga duwe syarat sing dhuwur banget babagan wektu pangiriman lan stabilitas suku cadang. Nalika kerja sama karo pemasok liyane, produk kasebut bakal nemoni akeh masalah, kayata swara, kegagalan bantalan, kegagalan sensor ABS, kegagalan listrik, lan liya-liyane, lan ora bisa memenuhi standar kualitas, sing nyebabake efisiensi perawatan sing kurang.
Solusi TP:
TP mbentuk tim proyek khusus kanggo pelanggan iki, nyedhiyakake laporan uji coba lan laporan tawaran kanggo saben pesenan, lan kanggo inspeksi proses, nyedhiyakake cathetan inspeksi pungkasan lan kabeh isine. Kajaba iku, kita ngoptimalake proses logistik kanggo mesthekake yen produk bisa dikirim menyang titik perbaikan ing saindenging negara kanthi tepat wektu, lan nyedhiyakake dhukungan teknis lan layanan rutin.
Asil:
Liwat kerjasama iki, efisiensi pangopènan pelanggan wis saya apik, masalah kekurangan kualitas suku cadang wis dirampungake, lan kepuasan pelanggan wis saya apik. Ing wektu sing padha, toko jaringan pelanggan wis ngembangake ruang lingkup panggunaan produk TP, kayata bantalan dhukungan tengah lan bantalan kopling, lan rencana kanggo luwih nguatake kerjasama.
Umpan Balik Pelanggan:
"Kualitas produk Trans Power stabil lan dikirim tepat waktu, saengga kita bisa nyedhiyakake layanan sing efisien lan dipercaya kanggo para pelanggan kanthi luwih apik." TP Trans Power wis dadi salah sawijining pemasok bantalan paling dhuwur ing industri otomotif wiwit taun 1999. Kita kerja sama karo perusahaan OE lan aftermarket. Sugeng rawuh kanggo konsultasi babagan solusi bantalan mobil, bantalan dhukungan tengah, bantalan pelepas lan katrol tensioner lan produk liyane sing gegandhengan.
